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サイトを改善するというのは、サイトの問題点を見つける、という方向性と、サイトの良い点を伸ばす、という2つの方向性に分かれる。アクセスを解析して、導き出すべきものは、この、サイトの問題点、良い点なのだ。ところが多くのアクセス解析ツールは、数字の多い少ないを出すにとどまっている。これは単項目集計による問題だ。たとえばあるページのページビュー数が1000だとする。訪問者数では500だった。これはどんな示唆を含んでいるだろう? このままではおそらく誰もその意味を理解することができないだろう。専門家がその状況をしっかり見て、「このページが1人1回のアクセスで2回ずつも閲覧されているのはなぜか?」と突き止めてくれなければやはり難しいものだ。
ブランディング戦略において重要なものは何なのでしょうか。そのブランドに対して消費者の認知度の上昇が課題になります。そのためにはロゴやキャラクター、WEBサイト、CM露出などイメージの定着が重要なのです。またこれらのビジュアルに関してはわかりやすい・親しみやすいといったイメージが重要になり、またこれらのイメージが消費者に浸透しないと戦略は失敗といえるのです。そのためにブランディングコンサルタントがおり経営戦略の立案などを行います。